Mình có mua Totolink khoảng gần 1 năm. Vẫn đang dùng bình thường. Mới đây mình check trên trang chủ có firmware mới (EX200_V5.2.3c.7200_B20190524_VN), upgrade lên xong thì giờ không vào dc EX200 nữa. Đã đặt ip vào bằng tay cũng không vào dc, đèn system sáng xanh, đèn bên cạnh không sáng. Reset EX200 cũng không xử lý được. Qua một số bài trên forum mới biết firmware mới gây lỗi rất nhiều. Ad có thể hướng dẫn mình xử lý vấn đề này không??
Chào bạn ! Đèn system hiện tại sáng đứng yên hay sáng nhấp nháy ạ. Trường hợp đứng yên thì bạn hãy ấn nút WPS 3 giây rồi đợi 1 phút rút EX200 ra cắm lại nhé và đợi thêm 1 phút để khởi động rồi tiến hành reset lại bằn nút RST. Nếu vẫn reset không được bạn hãy vui lòng mang đến các TTBH để được hỗ trợ http://baohanh.totolink.vn/index.php?page=trung-tam-bao-hanh
Giống như của t luôn update xong treo đèn system xanh dương ko nháy, check còn bảo hành mà xa qá ở toàn hn thôi, giờ ko biết làm sao
Chào Bạn ! Trường hợp của bạn bên mình đã có hỗ trợ gửi tool kèm hướng dẫn và firmware để bạn restore, bạn check lại thông tin zalo nhé ! Cảm ơn bạn.
Mình đã có làm theo hướng dẫn nhưng không vào được chế độ boot của ex200. Thêm đó mình kiểm tra mail bạn gửi cũng không có pile .bin đi kèm. : ((
Mình cũng bị lỗi này chỉ sáng đèn system, reset lại cũng không được .SP bảo hành đến hết 31/10/2021 mình ở AG mà TTBH ở HCM . gửi lên là hết bảo hành luôn . AD hỗ trợ xử lý giúp
Chào bạn ! Bạn vui lòng mang sản phẩm trực tiếp đến TTBH nếu có thể hoặc lưu lại giấy tờ có thời gian gửi hàng khi bạn dùng dịch vụ vận chuyển để sau này được hỗ trợ bạn nhé Thông tin đến bạn.
