Ex200 không cấp được địa chỉ IP động.

Thảo luận trong 'EX200' bắt đầu bởi Ex200, 30/10/17.

  1. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    khoảng cách từ ex200 đến modem chính của bạn là bao nhiêu m? Đèn extend trên EX200 của bạn sáng màu gì?
     
  2. Minh Thái

    Minh Thái New Member

    Tham gia ngày:
    10/1/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình mua ex200 chính hãng trên Lazada 2 tuần nay.
    - Lỗi: chạy chừng vài tiếng là bị đơ. Smart phone ko truy cập wifi được (báo ko nhận ip) và hiện dấu chấm than. Rút điện 1 lúc cắm lại thì khi vào được khi không. Chỉ khi reset thì khỏi nhưng chạy chừng vài giờ bị lại.
    - Khu vực để ex200 đo sóng tốt, điện thoại vẫn nhận wifi gốc vèo vèo, ex200 vẫn đèn xanh.
    Xin hướng khắc phục hoặc bảo hành? (Mình nghi phần cứng ko ổn định, vì chạy nóng lên là bị).
    Cám ơn Ad!
     
  3. Phúc

    Phúc New Member

    Tham gia ngày:
    8/1/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    xanh lá
     
  4. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bạn đặt kênh truyền cố định cho modem chính nhé, bạn cũng lưu ý đặt EX200 ở vị trí nào thoáng mát để thiết bị tỏa nhiệt tốt hơn
     
  5. Minh Thái

    Minh Thái New Member

    Tham gia ngày:
    10/1/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Phòng mở máy lạnh mà ex200 bị quá nhiệt? Trả lời cái kiểu chung chung quá! Đã lên đây hỏi thì ko phải ko biết gì nha Ad.
     
  6. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bạn đọc kĩ lại câu trả lời của Ad nhé, câu trả lời có 2 vế, vế sau Ad chỉ nhắc bạn thôi, Ad cũng đâu có biết nhà bạn có máy lạnh, vì cũng có nhiều trường hợp khách hàng đặt sản phẩm ở nơi không thoáng, không có không gian để thoát nhiệt
     
  7. Hào

    Hào New Member

    Tham gia ngày:
    15/1/18
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Ad ơi giup mình.firmware của no dag o phien bản mấy vậy.hướng dẫn mình úp lên ban mới dc ko.ban này no ko cấp ip động dc.nó cứ hiện đang kết nối.dang cấp địa chỉ ip...nó hiện.đèn vàng không à ad mail vào mail minh nha hao436@gmail.com
     
  8. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bạn vào trang cấu hình để kiểm tra phiên bản firmware mới cho thiết bị nhé, còn về tải firmware bạn truy cập trang download.totolink.vn để tải firmware mới và xem hướng dẫn nâng cấp trên trang download luôn, bạn cũng lưu ý đèn extend trên EX200 phải luôn có màu xanh lá thì tín hiệu thu được từ modem chính mới được ổn định
     
  9. favor_thien

    favor_thien New Member

    Tham gia ngày:
    25/1/18
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Nhờ ad update FW giúp mình. Mình hay bị lỗi đang tìm IP mặc dù đèn xanh lá
    Email: jonathan_ng@live.com
     
  10. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bạn truy cập trang download.totolink.vn để tải firmware nhé
     
  11. Thangbom

    Thangbom New Member

    Tham gia ngày:
    27/1/18
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Giúp mình với. Mình cũng bị tình trạng này. Gửi mình firmware tiếng anh với. E cảm ơn ạ . Mail mình nè nguyentrongthang.cdcn@gmail.com
     
  12. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bạn truy cập trang download.totolink.vn để tải firmware nhé
     
  13. tuannghia1225

    tuannghia1225 New Member

    Tham gia ngày:
    16/2/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Admin cho hỏi thiết bị của mình đã cập nhật lên phiên bản mới nhất hiện nay chưa. Giờ con EX200 này ko cấp đc IP cho thiết bị . Khu vực đặt kích sóng điện thoại vẫn bắt đc sóng của nguồn phát vào mạng đc 2 vạch
    [​IMG][/IMG] [​IMG]
    [​IMG]
     
  14. Phạm Anh

    Phạm Anh New Member

    Tham gia ngày:
    16/2/18
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng bị như chủ tớt, bị 2 con liền, Ad hỗ trợ mình với
    Email: bs.ptanh@gmail.com
     
  15. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    theo tình trạng bạn mô tả thì là do EX200 ko nhận được tín hiệu ổn định từ modem chính, để khắc phục tình trạng này bạn đặt EX200 gần lại modem chính nhé, chỉ cần đèn Extend tên EX200 sáng xanh lá là tín hiệu EX200 nhận được từ modem chính là ổn định nhé
     
  16. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    khoảng cách từ modem chính tới EX200 là bao nhiêu m vậy bạn? đèn Extend trên Ex200 thường xuyên sáng màu gì?
     
  17. ngoctan1789

    ngoctan1789 Member

    Tham gia ngày:
    9/3/18
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    mình cũng bị vậy
    vừa upgrade lên firmware mới nhất cũng bị
    ko cấp đc ip cho thiết bị mặc dù đèn extend màu xanh
    Admin giúp mình với
    mail ngoctan1789@gmail.com
     
  18. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bạn gặp tình trạng này đã lâu chưa? Hay là bạn vừa cài đặt xong lần đầu tiên thì gặp phải tình trạng này?
     
  19. ngoctan1789

    ngoctan1789 Member

    Tham gia ngày:
    9/3/18
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    m mua con này từ tháng 11/2016
    lúc đầu thì chạy đc vài tiếng là bị treo hệ thống router của mình
    nên m có thử update firmware khi đó
    sau đó vẫn bị
    và bỏ xó đến giờ
    sáng nay mình có update lên firmware mới nhất thì vẫn bị
    nếu để trùng với SSID của router thì đc vài tiếng là treo
    còn để SSID mới thì ko nhận đc IP luôn (cả đt và laptop)
     
  20. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    khi đặt SSID mới và mật khẩu mới cho EX200, thì SSID và mật khẩu bạn đặt có chứa kí tự đặc biệt hay khoảng trắng ko? hiện tại bạn đang dùng firmware nào? bản tiếng anh hay tiếng việt?