Lỗi ko kết nối dc ex200

Discussion in 'EX200' started by Nhật, May 7, 2018.

  1. Nhật

    Nhật Member

    Joined:
    May 7, 2018
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Mình có 1 con ex200 đang xài vẫn bình thường thì bỗng dưng ko xài dc nữa
    Mìmh đã cố cài lại, reset, cài lại firmware nhưng vẫn ko kết nối lại dc
    Đèn extend thì lúc sáng đèn nháy màu xanh vs đỏ lúc thì ko sáng
    Đến h thì cài lại xong thì nó vẫn như chưa cài đặt
    Mong mọi người giúp đỡ mình, cảm ơn
     
    Last edited: May 7, 2018
  2. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    hiện tại vị trí bạn đặt EX200 cách modem chính bao nhiêu m bạn nhỉ?
     
  3. Nhật

    Nhật Member

    Joined:
    May 7, 2018
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Khoảng 4 m ạ
    Mà đó h xài rất bình thường
    Tự nhiên hôm chủ nhật tới h bị lỗi quài à
     
  4. Nhật

    Nhật Member

    Joined:
    May 7, 2018
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Mong ad giúp em h em đang rất cần mạng để làm bài
     
  5. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    bạn vừa cập nhật firmware phiên bản bao nhiêu cho EX200 nhỉ? Bạn thử cập nhật firmware có phiên bản là V5.2.3c.5937 nhé, rồi sau khi cập nhật thành công, bạn reset thiết bị lại 1 lần nữa và tiến hành cài đặt lại cho thiết bị. Khi cài đặt bạn lưu ý giúp mình là tên và mật khẩu wifi ko được chứa khoảng trắng và các kí tự đặc biệt nhé, nếu mật khẩu bắt đầu bằng chữ bạn kiểm tra lại giúp mình xem là có gõ nhầm chữ thường thành chữ hoa hay không? trong trường hợp bạn đã thực hiện các bước hướng dẫn trên mà vẫn không kết nối được, bạn vui lòng reset lại thiết bị 1 lần nữa và thử kết nối EX200 với modem chính bằng phím bấm WPS (nếu sử dụng phím bấm này thì trên modem của bạn cũng cần có phím bấm WPS và chắc chắn rằng tính năng WPS trên modem đã được kích hoạt)
     
  6. Nhật

    Nhật Member

    Joined:
    May 7, 2018
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Dạ để em thử ạ
     
  7. Nhật

    Nhật Member

    Joined:
    May 7, 2018
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Dạ để em
    Đèn extend vẫn ko sáng ạ
    Em đã cài lại firmware mới nhất qua dây lan
    Reset vài lần rồi
    Mà đèn extend nó vẫn không sáng mà đèn system nó sáng chớp chớp mãi
     
  8. Nhật

    Nhật Member

    Joined:
    May 7, 2018
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Em thử hết cách của ad bảo rồi ạ
    Lúc trước em cài chữ đặt biệt có cách các kiểu mà vô ầm ầm à
    Ko có bị tình trạnh như bây giờ
    0931787116 sdt em đó ạ có gì ad gọi nói em để dễ dàng hơn
    Em cảm ơn ạ
     
  9. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    Ok bạn
     
  10. Nhật

    Nhật Member

    Joined:
    May 7, 2018
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Vẫn ko dc ad ơi
    Cài đặt xong thì đèn system sán chớp chớp rồi còn đèn extend thì nó khô them sáng luôn
     
  11. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    Bạn gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành của Totolink để bên trung tâm kiểm tra nhé, địa chỉ các trung tâm bảo hành bạn tham khảo trong link sau: http://totolink.vn/ho-tro/bao-hanh để biết được trung tâm bảo hành gần bạn nhất nhé