Không kết nối được mạng

Thảo luận trong 'EX201' bắt đầu bởi Quang huy, 15/2/19.

  1. Quang huy

    Quang huy New Member

    Tham gia ngày:
    15/2/19
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Mình vừa mua Ex201 ở CellphoneS và ban đầu kết nối cầu hình dùng ngon lành nhưng khi ra ngoài và về thì không kết nối được vào mạng nữa. Phải thay đổi IP tĩnh mới dùng được, nhưng tầm 1-2h là thường xuyên bị ngắt kết nối:
    1. Sử dụng nhà mạng viettel
    2. Router cách Modem khoảng 7m từ dưới lên
    3. Đèn System thường xuyên là màu Xanh
    4. Nếu update firmware thì không thấy có bản dành cho ex201, dùng của bản ex200 thì không hợp lệ
    5. Không biết có thể đổi ex201 lấy ex200 trong khi chưa sử dụng được 1 tháng và bù thêm tiền không?
    Meowlucifer4@gmail.com
     
  2. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,200
    Đã được thích:
    123
    Chào bạn, trường hợp sử dụng khoảng vài tiếng mất kết nối có thể là do kênh truyền của modem chính thay đổi, EX200 chưa thay đổi kênh truyền nên xảy ra tình trạng trên.
    Bạn có thể tham khảo link hướng dẫn tối ưu kênh truyền cho modem chính (Mục 3):https://diendan.totolink.vn/threads/repeater-nhung-tip-nho-giup-toi-uu-hoa-thiet-bi.1485.html
    Bạn có thể liên hệ người bán về việc đổi trả nhé.
     
  3. Công Trúc

    Công Trúc New Member

    Tham gia ngày:
    28/6/19
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng bị lỗi giống thế này, lục tung tìm kiếm mà không khắc phục được
    vancongtruc1970@gmail.com
     
  4. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,200
    Đã được thích:
    123
    Chào bạn, bạn vui lòng mô tả lại sự cố bạn đăng gặp phải để bên mình nắm được thông tin và hỗ trợ cho bạn nhé. Bên mình có mail cho bạn rồi, bạn thử check mail lại.