Cần frimware mới khác phục tình trạng lỗi như miêu tả

Discussion in 'N600R' started by daonghiemanhduc1, Feb 24, 2020.

Tags:
  1. daonghiemanhduc1

    daonghiemanhduc1 Member

    Joined:
    Jan 4, 2020
    Messages:
    9
    Likes Received:
    4
    Gender:
    Male
    xin chào ad hiện tại mình đang sử dụng N600R frimware mới nhất tại web totolinkvn. frimware này thỉnh thoảng có 1 lỗi khá khó chịu đó là khi mình cần truy cập vào trang quản lý thì sẽ bị như hình dưới. tất cả trình duyệt và máy tính trong mạng đều bị như thế. chỉ có duy nhất giao diện web dành cho điện thoại là thỉnh thoảng vẫn truy cập được khi bị.mình chỉ có thể truy cập lại vào trang quản lý thông qua pc đó là ngắt điện và khởi động lại N600R. trong lúc bị thì mạng và tất cả tính năng khác cùa N600R đều hoạt động ổn định. upload_2020-2-24_14-15-13.png
     
    Last edited: Feb 24, 2020
    Nguyen Bang Son likes this.
  2. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    N600R đang hoạt động ở mode nào khi xảy ra vấn đề trên vậy bạn? Khi xuất hiện tình trạng này thì điện thoại và máy tinh có đang kết nối bình thường với N600R hay không?
    Khi gặp trường hợp này, bạn thử mở tab ẩn danh trên trình duyệt web và đăng nhập lại thì có được hay không?
     
  3. daonghiemanhduc1

    daonghiemanhduc1 Member

    Joined:
    Jan 4, 2020
    Messages:
    9
    Likes Received:
    4
    Gender:
    Male
    N600R ở chế độ Gateway. khi xuất hiện thì điện thoại lẫn máy tính vẫn kết nối và sử dụng mạng bình thường. tab ẩn danh thì sẽ xoay vòng vòng ko load đc ra trang luôn ad.
     
  4. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    bạn gửi thông tiên liên lạc (sdt, tên) qua email support-vn@zioncom.net để bên mình liên hệ hỗ trơ trực tiếp cho bạn nhé!
     
  5. daonghiemanhduc1

    daonghiemanhduc1 Member

    Joined:
    Jan 4, 2020
    Messages:
    9
    Likes Received:
    4
    Gender:
    Male
    cám ơn ad mình đã tìm ra cách khắc phục đó là tắt ghi log trong quản lý của modem thì sẽ bình thường trở lại. còn bật log thì 1 time sau lại bị.
     
  6. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    cảm ơn thông tin của bạn, bên mình sẽ kiểm tra và xác nhận lại vấn đề này