A810R mua hàng ở Tiki bị sai Firmware

Thảo luận trong 'Câu Hỏi Thường Gặp - Xử Lý Sự Cố' bắt đầu bởi Thu Phạm, 19/5/20.

Tags:
  1. Thu Phạm

    Thu Phạm New Member

    Tham gia ngày:
    19/5/20
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Hi các ae.
    Mình mua 2 bộ phát sóng A810R tên tiki với băng tần 5G, nhưng sau khi sử dụng một thời gian, mình để ý:
    Khi login vào trang điều khiển ở cả 2 Router, Model lại ghi là A3100R.
    Mình muốn chuyển về Firmware gốc nhưng không thể được.
    Các ae và kĩ thuật TTLink giúp mình với.
    Email của mình là:
    thupham.it.yola@gmail.com
    Cảm ơn các ae.
     

    Các file đính kèm:

    • 99.PNG
      99.PNG
      Kích thước:
      41.3 KB
      Đọc:
      11
    Thu Phạm, 19/5/20
    #1
  2. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,226
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    hiện tại thiết bị vẫn phát wifi bình thường đúng ko bạn? bên mình sẽ email để hướng dẫn bạn môi trường để bên mình ultraview hỗ trợ xử lý cho bạn nhé
     
    FAE Vietnam, 20/5/20
    #2
  3. Suachung

    Suachung New Member

    Tham gia ngày:
    2/8/20
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Em cũng bị như vậy thì làm sao ạ
     
    Suachung, 2/8/20
    #3
  4. admin

    admin Administrator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    4/11/16
    Bài viết:
    5
    Đã được thích:
    0
    Mình sẽ liên hệ bạn qua mail, sau đó hỗ trợ hướng dẫn bạn cách xử lý nhé.
     
    admin, 3/8/20
    #4
  5. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    123
    Chào Bạn !
    Bạn hãy tải firmware A810R tại đây và tiến hành update nhé
    https://www.totolink.vn/product/a810r.html#support
    Thông tin đến bạn.
     
    csc-vn, 25/3/21
    #5
  6. NTruong

    NTruong New Member

    Tham gia ngày:
    25/3/21
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Mình đã thử up firmware A810R theo link nhưng bị lỗi như hình. Phía trong firmware ghi A3100R, nhưng dưới router có nhãn sản phẩm là A810R. Lúc mình đặt mua router cũng là A810R.
     

    Các file đính kèm:

    • 12.PNG
      12.PNG
      Kích thước:
      40.9 KB
      Đọc:
      3
    Chỉnh sửa cuối: 26/3/21
    NTruong, 26/3/21
    #6
  7. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    123
    Chào Bạn !
    Trường này lỗi này sau khi up firmware mình reset A810R bằng nút RST ấn giữ 10 giây nhé
    Thông tin đến bạn.
     
    csc-vn, 27/3/21
    #7