Totolink EX200 V2 mất internet.

Thảo luận trong 'Câu Hỏi Thường Gặp - Xử Lý Sự Cố' bắt đầu bởi lnminh, 5/12/21.

  1. lnminh

    lnminh New Member

    Tham gia ngày:
    5/12/21
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Minh đang dùng EX200 V2 để mở rộng sóng wifi ở nhà. Hôm nọ router chính (Viettel) của nhà mình khởi động lại. Sau khi khởi động lại xong thì internet bị rớt trên toàn bộ thiết bị như TV, smartphone,... Mình thấy đèn internet trên router Viettel vẫn sáng nên đã gỡ EX200 V2 ra thì có internet lại như bình thường. Nhưng sau đó mình gắn lại EX200 V2 vô ổ cắm điện để khởi động lại lên thì internet nhà mình lại bị mất. Xin giải đáp giúp.
    Cám ơn
     
  2. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,201
    Đã được thích:
    123
    Chào bạn !
    Mình cần 1 số thông ti sau để kiểm tra nhé
    - Đèn hiệu Extend trên EX200-V2 của bạn có sáng màu xanh lá không ạ
    - Bạn đặt tên Wi-Fi cho EX200-V2 khác hay trùng tên Wi-Fi gốc của modem

    Bạn hãy thử reset EX200-V2 trước để xem có khắc phục được không nhé
    Cách reset là dùng que tăm ấn giữ nút RST 10 giây đến khi đèn System xanh dương nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay nhé
    Sau khi reset bạn hãy cài đặt lại theo video hướng dẫn này nhé
     
  3. lnminh

    lnminh New Member

    Tham gia ngày:
    5/12/21
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Đèn hiệu trên TOTOLINK vẫn sáng xanh lá như bình thường và mình đặt tên cho wifi TOTOLINK giống với wifi chính theo mục repeater luôn.
     
  4. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,201
    Đã được thích:
    123
    Chào bạn !
    Bạn hãy cài đặt lại EX200-V2 với tên Wi-Fi khác với Wi-Fi gốc để mình check lỗi EX200-V2 sẽ chính xác và dễ điều chỉnh hơn nhé
    Sau khi đã đổi tên bạn kết lại Wi-Fi EX200-V2 và chụp màn hình báo lỗi khi kết nối, nếu được bạn kiểm tra IP của điện thoại nhận được khi kết nối EX200-V2 để mình xem nhé
    Cảm ơn bạn.