Lỗi firmware ex200 VN và EN mới nhất trên trang chủ totolink.vn

Thảo luận trong 'EX200' bắt đầu bởi Sơn Vũ, 8/7/18.

  1. Bảo Y

    Bảo Y New Member

    Tham gia ngày:
    11/2/20
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Của bạn giống của minh quá minh cũng bị như bạn minh vậy
     
  2. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    thông tin của bạn đã được chuyển cho bộ phận CSKH, bên mình sẽ sớm hỗ trợ bạn qua email nhé.
     
  3. Nguyễn Văn Thạch

    Nguyễn Văn Thạch Member

    Tham gia ngày:
    17/2/20
    Bài viết:
    9
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Minh lên mới rồi ver 7200 mới nhất cũng không đc , lên rồi không hạ xuống được nhé. tt đến bạn
     
  4. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    nếu bạn cần upgrade firmware về phiên bản cũ hơn thì bạn có thể gọi lên tổng đài 1800 6078 hoặc gửi mail hỗ trợ về địa chỉ email hotro@zioncom.net để bên mình hỗ trợ bạn upgrade lại firmware nhé. Thông tin đến bạn
     
  5. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bắt rất yếu là tốc độ yếu hay thế nào vậy bạn? Bạn mô tả rõ vấn đề để bên mình hỗ trợ nhé
     
  6. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    Trong danh sách wifi nhận được, thiết bị có quét thấy sóng wifi mà bạn cần mở rộng ko bạn? Nếu quét thấy wifi bạn cần mở rộng thì bạn tiếp tục làm theo các bước trong hướng dẫn để cấu hình cho thiết bị. Bạn cũng có thể thiết lập lại kênh truyền cho Wi-Fi cần mở rộng để wifi hoạt động từ kênh 1-11 sau đó dùng EX200 quét lại thử nhé
     
  7. Toan Phuong Nguyen

    Toan Phuong Nguyen New Member

    Tham gia ngày:
    7/3/20
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình vừa mới mua cái ex200 hôm qua. Firmware check bản mới nhất là 7200 nhưng kết nối chập chờn
    và chậm muốn ném đi luôn. Ad có hỗ trợ gửi mail cho mình pnguyentoan@gmail.com nhé. Lần đầu xài Totolink mà thấy nản quá.
     
  8. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    Bên mình sẽ liên hệ và trao đổi thêm thông tin với bạn qua email. Bạn kiểm tra email ở mục inbox và spam thường xuyên nhé.
     
  9. Toan Phuong Nguyen

    Toan Phuong Nguyen New Member

    Tham gia ngày:
    7/3/20
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình check mail vẫn chưa nhận đc liên hệ hỗ trợ từ Totolink. Vui lòng hướng dẫn mình để cài bản firmware khác nhé. Cảm ơn!
     
  10. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    ok bạn, bên mình sẽ kiểm tra lại email và phản hồi cho bạn nhé
     
  11. nkh6789

    nkh6789 New Member

    Tham gia ngày:
    15/3/20
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng gặp tình trạng này. Thỉnh thoảng lại không phát đèn extend và wifi bắt không được, mặc dù rút ex200 ra rồi kết nối wifi gốc vẫn vào bình thường, update filmware bản 7200 mới nhất thì thấy thông báo tệp tin không hợp lệ (đã thử update bằng cả pc lẫn điện thoại). Xin ad cách khắc phục với, ex200 mình đang dùng có phiên bản filmware V5.2.3c.5991. Email mình khachungftu16@gmail.com
     
  12. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bên mình sẽ gửi email hỗ trợ cho bạn, thời gian có thể mất từ 2-3 ngày. Trong thời gian này bạn kiểm tra hộp thư đến hoặc spam nhé
     
  13. Toan Phuong Nguyen

    Toan Phuong Nguyen New Member

    Tham gia ngày:
    7/3/20
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Đã 1 tuần trôi qua rồi mà mình vẫn ko nhận đc mail hay thông tin hỗ trợ nào từ Totolink cả!
     
  14. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    Hi bạn, email hỗ trợ bên mình đã gửi đi vào 13/03. Bạn kiểm tra lại email trong mục spam nhé
     
  15. Thang Nguyen

    Thang Nguyen New Member

    Tham gia ngày:
    18/3/20
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình mới mua 1 bộ EX200 hôm qua, Firmware 7200. Cổng LAN cắm ra PC không cấp địa chỉ IP. Kết nối WIFI thì vẫn cấp ip và dùng bình thường. Các bạn làm ơn giúp xử lý gấp. Cám ơn.
     
  16. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,217
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    Bạn kiểm tra lại thử xem Card LAN trên máy tính đang cho nhận IP động hay đang được thiết lập IP tĩnh trước nhé! Nếu đang là gán IP tĩnh thì bạn chỉnh lại cho máy tính nhận IP động.
    Khi kết nối LAN EX200 đến PC thì card mạng trên PC có báo lỗi gì không (vd chấm than vàng)
     
  17. duongnguyen00001

    duongnguyen00001 New Member

    Tham gia ngày:
    7/8/20
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Bản 7200 lỗi quá , quá yếu kém. Cho xin bản ổn định phù hợp với ạ
    Mail: duongctqp@gmail.com
     
  18. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,163
    Đã được thích:
    122
    Chào bạn!
    Mình có gửi phản hồi hỗ trợ, bạn check mail nhé.
     
  19. Lê Tiến Đạt

    Lê Tiến Đạt Member

    Tham gia ngày:
    2/5/19
    Bài viết:
    10
    Đã được thích:
    2
    Giới tính:
    Nam
    Admin cho mình xin bản firmware khác cho EX200 với ạ. Firmware 7200 bắt wifi yếu hơn các bản firmware cũ rất là nhiều và k up đc xuống các bản cũ. Mong admin giúp mình gửi firmware khác để up đc k ạ
    Email: dzdatle2004@gmail.com
     
  20. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,163
    Đã được thích:
    122
    Bên mình đã gửi hỗ trợ, bạn check mail nhé.