Lỗi "Đang nhận địa chỉ IP"

Discussion in 'EX200' started by Hưng Nguyễn, Aug 28, 2018.

  1. Hưng Nguyễn

    Hưng Nguyễn Member

    Joined:
    Aug 28, 2018
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    Gender:
    Male
    Các bạn ơi mình đang dùng EX200 trước kia dùng rất ổn định, tốc độ internet của ex200 so với router gốc dường như bằng nhau không có chênh lệch nhưng từ khi mình update firmware mới nhất trên trang chủ (EX200_V5.2.3c.5937_B20180317_VN) thì con ex200 bị lỗi như sau:
    - trên đt androi báo "đang nhận địa chỉ IP" và không thể kết nối vào wifi được, lỗi này 1ngày mình bị 2 lần
    - cùng 1 vị trí nhưng bắt wifi của router gốc thì tốc độ là 15Mbps còn bắt wifi của con Ex200 thì khoảng 7-8Mbps. Trước kia khi chưa update firmware thì tốc độ internet giữa router gốc và ex200 bằng nhau
     
  2. csc-vn

    csc-vn Moderator Staff Member

    Joined:
    Mar 14, 2018
    Messages:
    1,207
    Likes Received:
    123
    Chào bạn, bạn thử đặt kênh truyền cố định cho modem chính chưa ạ, modem nhà mạng bạn đang dùng là nhà mạng nào v bạn?
    Bạn có nhớ firmware trước bạn dùng là firmware bao nhiêu k ạ?
     
  3. Hưng Nguyễn

    Hưng Nguyễn Member

    Joined:
    Aug 28, 2018
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    Gender:
    Male
    mình thử rồi mà vẫn bị bạn ạ, mình dùng modem viettel. Mình cũng không nhớ rõ phiên bản firmware trước nữa. Phiên bản mới trên trang chủ hình như đang lỗi bạn ạ, thấy nhiều người trên diễn đàn bị lắm
     
  4. csc-vn

    csc-vn Moderator Staff Member

    Joined:
    Mar 14, 2018
    Messages:
    1,207
    Likes Received:
    123
    Bạn thử up lại giúp mình firmware tiếng anh trên trang download thử ổn định hơn không nha bạn, bạn có thể cho mình xin email để tiện việc liên hệ ạ.
     
  5. Hưng Nguyễn

    Hưng Nguyễn Member

    Joined:
    Aug 28, 2018
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    Gender:
    Male
    Email: hungnguyen03101998@gmail.com
     
  6. csc-vn

    csc-vn Moderator Staff Member

    Joined:
    Mar 14, 2018
    Messages:
    1,207
    Likes Received:
    123
  7. Hưng Nguyễn

    Hưng Nguyễn Member

    Joined:
    Aug 28, 2018
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    Gender:
    Male
    Mình sử dụng firmware ad gửi và đã khắc phục được tình trạng trên rồi ạ. Mạng rất mạnh
     
    Thomnguyen likes this.
  8. Huykg3048

    Huykg3048 New Member

    Joined:
    Dec 28, 2019
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    Ad ơi cho mình xin cách chữa với mình cũng bị ạ
     
  9. Nguyễn Hưng

    Nguyễn Hưng Active Member

    Joined:
    Feb 28, 2019
    Messages:
    38
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Chào ad, hiện tại mình dùng bản firmware 7200 và nó không thể chuyển sang các bản firmware khác, lỗi "đang nhận IP" nữa ạ . Mong ad giúp đỡ mình. Cảm ơn ad nhiều ạ
     
  10. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    Sau khi sử dụng bao lâu thì xuất hiện tình trạng như trên? Reset và cài đặt lại thì có giải quyết được vấn đề không bạn?
     
  11. Nguyễn Hưng

    Nguyễn Hưng Active Member

    Joined:
    Feb 28, 2019
    Messages:
    38
    Likes Received:
    0
    Gender:
    Male
    Mình đã reset thử và vẫn còn tình trạng lỗi xuất hiện, lỗi xuất hiện trong ngày nhiều lần bắt buộc mình phải khởi động lại reapeater. Mong ad đưa ra hướng khắc phục. Xin cảm ơn ad nhiều ạ!
     
  12. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Staff Member

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,226
    Likes Received:
    139
    Gender:
    Male
    bạn gửi email hỗ trợ về email support-vn@zioncom.net để bên mình hỗ trợ bạn trực tiếp nhé!