Chào ad, mình có mua 1 cục totolink Ex200 trên lazada dùng cũng dc lâu rồi Hôm nay bị mất mạng mình mang ra reset lại nhưng ko được, hiện tại ko còn tín hiệu wifi hiện tượng bây giờ khi cắm vào ổ điện là Đèn System sáng liên tục Đèn Extend nhấp nháy liên tục đã thử reset nhưng ko được, rút ra cắm lại reset cũng ko dc, để lâu làm lại cũng ko dc. mong ad hướng dẫn cách giải quyết mình mua trên lazada lâu rồi ko nhớ mua lúc nào , kiểm tra bảo hành thì ko dc, nhờ ad kiểm tra giúp. thanks ad
Chào bạn, số seri EX200 của bạn là EX20016L030437. Hiện mình kiểm tra trên hệ thống không tồn tại, có thể bạn có thể bảo hành sản phẩm dựa trên hóa đơn mua hàng hoặc ngày giao hàng trên Lazada đều được. Mình gửi bạn link địa chỉ các trung tâm bảo hành TOTOLINK trên toàn quốc: http://baohanh.totolink.vn/index.php?page=trung-tam-bao-hanh Bạn có thể gửi EX200 thông qua bưu điện hoặc chuyển phát nhanh đến các trung tâm bảo hành. Bạn cần ghi đầy đủ các thông tin cá nhân sau: họ tên, SĐT, địa chỉ, lỗi, để bên trung tâm dễ dàng kiểm tra và hỗ trợ bảo hành cho bạn.
Hóa đơn mua hàng thì lúc nhận có nhưng mình nhận hàng xong cũng bỏ luôn rồi ad ah, mấy cái giấy đó mình đâu có giữ lại đâu, vì ko nghĩ là bảo hành cần đến hóa đơn. Mình có thể chụp hình đơn hàng in ra gửi kèm theo sản phẩm để bảo hành có được ko ad ? thanks
Lỗi đó ko tự khắc phục dc đâu bạn, nếu còn bảo hành thì sẽ dc đổi mới, mình dc bảo hành đổi cái khác rồi.
Bạn gửi sản phẩm của bạn về trung tâm bảo hành TOTOLINK để hỗ trợ bảo hành nếu còn trong hạn bảo hành bạn nhé. Link địa chỉ trung tâm bảo hành: http://baohanh.totolink.vn/index.php?page=trung-tam-bao-hanh
Chào bạn ! Bạn vui lòng nhắn tin trực tiếp lên fanpage TOTOLINK Việt Nam hoặc gọi đến số hotline 1800 6078 để được hỗ trợ chị tiết và kịp thời bạn nhé Thông tin đến bạn.
