Chào Bạn ! Bạn cần hỗ trợ gì ạ ?
Chào Bạn ! Về phần 5GHz bạn lưu ý sẽ có độ phủ sóng ngắn hơn 2.4GHz nên mình hãy test ở nhiều vị trí từ xa đến gần tính từ vị trí các node để có...
Chào Bạn ! Bên mình đã gửi hỗ trợ, bạn check mail nhé.
Bạn có thể chụp lại hình ảnh lỗi và post lên đây để mình check lại nhé.
Chào Bạn ! Trường hợp này bạn hãy kiểm tra các đầu kết nối anten của 5GHz có lỏng hay hỏng không và kiểm tra loại anten 2.4GHz và 5GHz và vị trí...
Chào Bạn ! Trường hợp của bạn hiện tại đèn system có sáng chớp màu xanh lá hoặc đỏ không ạ? và mình có test qua các cổng LAN của thiết bị để kết...
Chào Bạn ! Trường hợp của bạn bên mình đã có hỗ trợ gửi tool kèm hướng dẫn và firmware để bạn restore, bạn check lại thông tin zalo nhé ! Cảm ơn bạn.
Bạn hãy tra cứu theo số seri number trên sản phẩm bắt đầu từ tên sản phẩm, ví dụ EX200....... và không cần ghi V1.0 nhé. Thông tin đến bạn
Chào Bạn ! Bạn hãy thử kiểm tra lại các bước cài đặt đã đầy đủ chưa và thông tin mật khẩu của wi-fi đã chính xác và phân biệt viết hoa viết thường...
Chào Bạn ! Trường hợp này bạn hãy thử reset lại 1 lần nữa và check phiên bản firmware của mình đã là bản mới nhất chưa...
Chào Bạn ! Rất cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn. TOTOLINK VN xin ghi nhận thông tin đóng góp của bạn nhé. Cảm ơn bạn nhiều.
Chào Bạn ! Trường hợp này bạn hãy truy cập vào Router N200RE-V3 để xem IP của N200RE-V5 được cấp là bao nhiêu, sau đó mình sẽ truy cập theo IP đó nhé.
Chào Bạn ! Bạn có thể điều chỉnh lại 2 cây anten sao cho hứng sóng tốt nhất có thể, cụ thể là 1 cây ngang 1 cây dọc sao cho vuông góc, sau đó bạn...
Chào Bạn ! Mình đã gửi mail hỗ trợ, bạn check mail nhé. Cảm ơn bạn
Chào Bạn ! Các trường hợp sau khi up firmware mình vui lòng reset lại thiết bị bằng cách ấn nút RST 10 giây nhé. Sau khi reset vẫn chưa khắc phục...
Dãn cách tên bằng dấu phẩy(,).
