Chào bạn ! Bạn check số Version trên sản phẩm là V1.0 hay V2.0 Trường hợp là V1.0 bạn hãy update bản firmware EN_V4.0.3c.7646_B20201211 nhé Sau đó...
Chào bạn ! Với băng tần 2.4GHz sẽ bị hạn chế về tốc độ, bạn có thể tùy chỉnh độ rộng kênh là 40MHz để cải thiện hơn hoặc dùng sóng 5GHz (80MHz) sẽ...
Chào bạn ! Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của TOTOLINK VN Các trường hợp bạn gặp phải hiện đang là tính năng của sản phẩm nhằm phục vụ cho việc...
Chào bạn ! Mình sẽ đặt 1 IP tĩnh (thủ công) trên điện thoại hoặc máy tính cho Wi-Fi TOTOLINK EX201 nhé IP: 192.168.0.100 Mặt nạ mạng(Subnet mask):...
Chào bạn ! Bên mình đã gửi hỗ trợ, bạn vui lòng check email nhé. Thông tin đến bạn
Chào bạn ! Sau khi update thành công, bạn hãy reset EX200 về cài đặt gốc Sau đó dùng Tab ẩn danh của Google Chrome hoặc Cốc Cốc để truy cập lại...
Chào bạn ! Mình đã gửi hỗ trợ, bạn check email nhé, cảm ơn bạn.
Dạ, rất tiết hiện tại TOTOLINK chưa có sản phẩm nào hỗ trợ Trường hợp bạn cần chặn thiết bị truy cập nội dung trang web thì TOTOLINK vẫn có hỗ trợ...
Bạn làm theo hướng dẫn như hình sau nhé
Bạn tham khảo cách đặt IP tĩnh trên website này nhé, cách làm tương tự với các dòng điện thoại khác....
Chào bạn ! TOTOLINK xin ghi nhận thông tin lỗi sản phẩm của bạn Trường hợp này bạn thử giúp mình đặt IP tĩnh cho điện thoại trùng lớp mạng modem...
Chào bạn ! Hiện tại tính năng theo dõi người dùng duyệt web chưa được hỗ trợ ạ Thông tin đến bạn
Chào bạn ! mình đã gửi hỗ trợ, bạn check email nhé
Chào Bạn ! Bạn vui lòng gửi sản phẩm (không cần hộp) đến các TTBH thông qua hình thức trực tiếp và chuyển phát đều được Danh sách TTBH và chính...
Chào Bạn ! Bạn có thể để Region về mục "KHÁC" để nó auto toàn bộ Channel của sóng 5GHz nhé Thông tin đến bạn
Chào Bạn ! Rất tiết T10 không hỗ trợ AP mode Trường hợp này bạn có thể chuyển modem Viettel sang Birdge mode và quay PPPoE cho T10 quản lý toàn bộ...
Chào Bạn ! Trường hợp này bạn vui lòng điều chỉnh Kênh truyền sóng của thiết bị đang phát Wi-Fi chính về kênh số 1 6 hoặc 11 nhé Sau đó cài lại...
Chào bạn ! Có 2 mục quét riêng cho 2.4GHz và 5GHz bạn kiểm tra lại là đã quét đúng mục 5GHz chưa nhé Trường hợp trên đã đúng thì bạn điều chỉnh...
Chào Bạn ! Trường hợp này bạn có thể tách dãy DHCP từ 192.168.1.2-254 thành 2 phần 1 phần set cho Modem Viettel cấp (ví dụ từ 192.168.1.2 -...
Chào Bạn ! Hiện tại dòng T6 chưa hỗ trợ mình mesh qua dây từ con chính sang con phụ ạ Thông tin đến bạn.
Dãn cách tên bằng dấu phẩy(,).
