bạn kiểm tra xem wifi của thiết bị còn phát hay không? và điện thoại có kết nối cũng như truy cập được vào trang cài đặt của EX100 hay không? Nếu...
vậy là đèn system của thiết bị bị cháy rồi, trường hợp này bạn đem đến trung tâm bảo hành để đổi sản phẩm khác nha bạn
modem chính đang sử dụng là của nhà mạng nào vậy bạn? Bạn thử tắt tường lửa trên modem chính nhé
do modem tổng nha bạn, CA1200 chỉ là AP thôi nhé
ok bạn, bên mình kiểm tra rồi phản hồi tiếp cho bạn nhé
Điện thoại thông báo gì khi kết nối vô mạng vậy bạn? EX200 với modem chính đang được đặt cùng tên hay khác tên wifi vậy bạn?
bạn quay giúp mình video về cách hoạt động của đèn để mình xác định vấn đề với nhé
http://baohanh.totolink.vn/index.php?page=trung-tam-bao-hanh bạn tham khảo địa chỉ trung tâm trong link trên và gửi hàng cần bảo hành về trung tâm...
[MEDIA] bạn theo dõi video để biết thêm nha. Do giao diện mới thay đổi phần hiển thị chứ tính năng không bị mất nhé
bạn sử dụng trình duyệt web như Firefox, IE, safari để vô trang cài đặt nhé! Sau đó bạn lên website totolink.vn để tải về firmware mới và nâng cấp...
Nếu bạn gửi trung gian như thế thì sẽ mất thời gian chuyển phát nha bạn, nên sẽ lâu hơn là bạn gửi trực tiếp về trung tâm bảo hành. Bạn liên hệ...
bạn liên hệ lại trung tâm bảo hành chưa bạn
bên mình đã gửi mail phản hồi hỗ trợ, bạn kiểm tra và làm theo hướng dẫn nhé
kiểm tra phần cứng và phiên bản firmware có tương thích ko bạn, nếu ko tương thích thì không upload được
cách này thì mình khó chia sẻ rồi bạn, mong bạn thông cảm
trường hợp của bạn bên mình đã gửi mail hỗ trợ rồi nhé! không biết bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa?
bên mình sẽ kiểm tra lại và phản hồi cho bạn cách khắc phục sau nhé
tình hình là thiết bị của bạn hư flash rồi bạn, cần upload lại. Nhưng cách này thì bạn cần có công cụ chuyên dụng để thực hiện và khá tốn thời gian
bạn cho mình file log đầy đủ lúc lỗi mất dhcp diễn ra luôn nhé! file log bạn copy vào word rồi gửi lên đây cho gọn nhé bạn
hết bảo hành thì không bảo hành được rồi bạn. Bạn thử rút thiết bị ra khỏi ổ điện 1 lúc rồi ghim lại và reset lại xem được ko nhé
Dãn cách tên bằng dấu phẩy(,).
