Dismiss Notice

TOTOLINK trân trọng thông báo

Danh sách các mã sản phẩm đã có firmware fix lỗi không thể truy cập trang cấu hình thông qua trình duyệt Chrome

Xem tại đây

A950rg treo lien tuc trong ngày

Thảo luận trong 'A950RG' bắt đầu bởi Lam Nguyen Chi, 3/7/19.

  1. Lam Nguyen Chi

    Lam Nguyen Chi Member

    Tham gia ngày:
    3/7/19
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình mới mua con A950RG nâng cấp cho con n600r tưởng ngon hơn vì có băng tần kép ai ngờ a950 mất kết nối liên tục. Kỷ thuật totolink đã untraview nhưng tình trạng vẩn vậy. Có hướng nào tốt hơn không admin ơi.
     
  2. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    714
    Đã được thích:
    82
    Giới tính:
    Nam
    Chào bạn, về tình trạng bạn gặp phải, bạn chuyển chế độ hoạt động của A950RG sang AP mode, A950RG vẫn đóng vai trò cấp phát Wi-Fi nhưng GPON sẽ chịu trách nhiệm cấp IP, bạn có thể theo dõi video hướng dẫn sau nhé.
     
  3. Lam Nguyen Chi

    Lam Nguyen Chi Member

    Tham gia ngày:
    3/7/19
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Giải pháp này là tạm thời thôi phải không admin. Sao trên trang totolink.v không có bản fw củ hơn để quai lại nhỉ giống apple quá lên là ko xuống đc. Mong có bản fw mới giải quyết tình trạng này. Nếu có fw fix lỗi vui lòng gửi cho mình theo đ.c chilam176@gmail.com. Tks admin
     
    Chỉnh sửa cuối: 3/7/19
  4. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    714
    Đã được thích:
    82
    Giới tính:
    Nam
    Firmware mới sẽ được phát hành trong thời gian sớm nhất. Khi có firmware mới bên mình sẽ gửi thông báo qua email cho bạn. Hiện tại giải pháp trước mắt là tạm thời nhé. Nếu bạn muốn downgrade về bản cũ hơn, bạn tải firmware tại link sau nhé: http://totolink.net/home/menu/detail/menu_listtpl/download/id/167/ids/36.html
     
  5. Lam Nguyen Chi

    Lam Nguyen Chi Member

    Tham gia ngày:
    3/7/19
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Admin ơi fw 680 không vào cài đặt được vào trắng trơn à. Không trình duyệt nào vào hiển thị cả. Trắng trơn à. Nhưng quick setup thì vẩn dùng được. Fw cứ fix lỗi này bị lỗi kia
     
  6. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    806
    Đã được thích:
    87
    Bạn thử xóa cache lại điện thoại, trình duyệt để tránh bị lưu cache nha bạn.
     
  7. Nguyễn Ngọc Dũng

    Nguyễn Ngọc Dũng Member

    Tham gia ngày:
    14/9/18
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    1
  8. Nguyễn Ngọc Dũng

    Nguyễn Ngọc Dũng Member

    Tham gia ngày:
    14/9/18
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    1
    mình gọi lên tổng đài được hướng dẫn tạm thời ko dùng quay PPPOE thì ok :D đợi thôi các bác ah
     
  9. Lam Nguyen Chi

    Lam Nguyen Chi Member

    Tham gia ngày:
    3/7/19
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình đã cài đc với chế độ ẩn danh. Nhưng sao setup routor thanh công thì một số thiết bị như laptop. camera. điện thoại androi băng tần 2.4g khó kết nối hoặc không thể kết nối. Xin hỏi khi nào có fw mới sửa lỗi cho A950RG vậy admin
     
  10. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    806
    Đã được thích:
    87
    Firmware sẽ có trong thời gian sớm nhất, bạn vui lòng chờ giúp bên mình. Cảm ơn bạn.
     
  11. Lam Nguyen Chi

    Lam Nguyen Chi Member

    Tham gia ngày:
    3/7/19
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Xin totolink Firmware ổn định cho a950rg. Trên trang totolink.net fw nào ổn nhất hướng dẩn khách hàng với. Hóng quá lâu. nói tuần trước có nay vẩn chưa có.
     
  12. Chau Huynh

    Chau Huynh New Member

    Tham gia ngày:
    10/7/19
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    2
    Giới tính:
    Nam
    Hi Lam,

    Mình cũng đang dùng Totolink A950RG đây.
    Hôm trước mình cũng upgrade lên firmware version mới nhất (V5.9c.4006_B20190329) trên trang chủ totolink.net.
    Kết quả như thế nào thì bạn biết rồi đấy, lúc đầu thì dùng OK, fix được lỗi không load được trang config của Router trên trình duyệt Chrome..., nhưng lại gặp 1 lỗi khó chịu mới là truy cập được internet dù sóng WIFI full vạch, kể cả dùng mạng LAN có dây.
    Những hôm đầu gặp thì mình cứ nghĩ là do đường truyền mạng chập chờn, nhưng rồi dần phát hiện ra là mỗi lần tắt và mở lại Router thì lại có mạng, vậy nên mình hiểu vấn đề là do chính Router.

    Giải pháp hiện tại hữu dụng của mình trong khi chờ bản cập nhật mới của NSX là quay trở về Firmware version cũ.
    Mình đã cài lại Firmware V5.9c.681 (http://www.totolink.net/home/menu/detail/menu_listtpl/download/id/167/ids/36.html), kết quả là mạng đã ổn định và không gặp bất cứ vấn đề nào về việc mất mạng. Tuy nhiên, vấn đề trước đó lại quay lại, đó là việc bạn sẽ không truy cập vào được trang config của Router (mặc định là 192.168.0.1).

    Để khắc phục điều này, mình có 02 cách như sau:
    1. Bạn truy cập vào trang config bằng điện thoại.
    2. Nếu dùng PC/Laptop, bạn sử nên dụng trình duyện IE (Internet Explore), thay vì sử dụng Chrome/Edge/Firefox.... hay bất cứ trình duyệt nào khác. Mình check thì chỉ có mỗi IE thì hữu dụng.

    Lưu ý: Khi cài lại một bàn Firmware bất kỳ, dù là Upgrade hay Downgrade, bạn nên xóa hết Cache/Cookie ở các trình duyệt trước đó đã dùng để truy cập trang config của Router, kế cả trên điện thoại. Nếu không hiện tượng bạn sẽ gặp có thể là không truy cập được vào trang config, hoặc nếu truy cập được thì nội dung hiển thị sẽ không hoàn chỉnh.

    Trên đây là hiện tượng/giải pháp của mình cho vấn đề này của A950RG. Đây chỉ là biện pháp đối phó trong khi chờ phía NSX ra bản cập nhật Firmware mới nhất khắc phục những lỗi hiện tại.

    Hy vọng sẽ giúp được bạn.
    Chau Huynh
     
  13. Lam Nguyen Chi

    Lam Nguyen Chi Member

    Tham gia ngày:
    3/7/19
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Tks bạn đã chia sẽ. Mình xuống fw 680 cũng ổn hơn. Chờ fw mới vậy. Bị cả n600r nữa bạn ơi. Nhưng xuống fw cho n600r toàn báo lỗi không tương thích. Buồn quá
     
  14. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    806
    Đã được thích:
    87
    Cảm ơn đóng góp của mem, bạn cho bên mình thông tin mail nếu bên mình có firmware mới sẽ gửi cho bạn để upgrade.
     
  15. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    806
    Đã được thích:
    87
    Bên mình đã hỗ trợ qua teamviewer về N600R, nếu có vấn đề gì bạn phản hồi lại email trước đó hoặc hotline 1800 6078 để được hỗ trợ nhé.
     
  16. Lam Nguyen Chi

    Lam Nguyen Chi Member

    Tham gia ngày:
    3/7/19
    Bài viết:
    8
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Admin cho mình xin fw A950rg ổn định chút. Đang ở 681 nhưng một số thiết bị bắt sóng 2.4g hay bị văng ra ra và ko kết nối đc nữa nhưng lâu lâu lại kết nối lại rồi mât..... fw mới cho a950rg khi nào sẽ có. Cách đây gần tháng báo cuối tuần nhưng giờ cũng không thấy có. Vấn đề bảo mật của totolink có ổn không admin sao mình thấy fw hay bị lỗi mà rất lâu sau mới fix được.
     
  17. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    714
    Đã được thích:
    82
    Giới tính:
    Nam
    TOTOLINK xin thông báo đến quý khách hàng Firmware fix lỗi của model A950RG.
    Nếu phiên bản firmware hiện tại của quý khách là phiên bản V5.9c.680, V5.9c.681, V5.9c.3906 thì cập nhật lên trước phiên bản V5.9c.4050_B20190424_transition_ALL rồi cập nhất tiếp phiên bản fix lỗi: V5.9c.4216_B20190710_ALL
    Còn các bản firmware > hơn V5.9C.3906 có thể cập nhật trực tiếp lên phiên bản fix lỗi: V5.9c.4216_B20190710_ALL
    Link tải phần mềm fix lỗi tại totolink.vn
    [​IMG]
    Hướng dẫn chi tiết cách cập nhật firmware, bạn tham khảo trong file .pdf trong file tải về ở link trên về hoặc file đính kèm ở topic này.
     

    Các file đính kèm:

    Chỉnh sửa cuối: 20/7/19
  18. Chau Huynh

    Chau Huynh New Member

    Tham gia ngày:
    10/7/19
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    2
    Giới tính:
    Nam
    Xin chào admin,

    Cảm ơn sự hỗ trợ của các bạn cho bản cập nhật Firmware V5.9c.4216.
    Mình đã upgrade lên version mới nhất này của các bạn, các hiện tượng cũ không còn xuất hiện nữa, Router hoạt động tương đối OK trong hầu hết thời gian.

    Tuy nhiên, sau hơn nửa tháng sử dụng, một vấn đề phát sinh trong bản cập nhật Firmware V5.9c.4216 mình nhận thấy được như sau:
    1. Sóng WIFI sẽ bị mất tạm thời (các thiết bị có kết nối WIFI với Router sẽ mất kết nối, không có biểu tượng vạch WIFI) trong một khoảng thời gian 5-10s, và sau đó sẽ tự có WIFI và tự kết nối trở lại.
    2. Vấn đề này lặp lại có tính chu kỳ, mình không đếm được chi tiết số lần trong 1 ngày, nhưng mình nhận thấy nó rất thường xuyên trong ngày.
    3. Tuy vấn đề này không quá nghiêm trọng như khi Router bị mất kết nối hoàn toàn, nhưng nó vẫn gây ra một số ức chế và khó chịu, đặc biệt là khi mình đang xem stream hoặc đang download hoặc cần kết nối liên tục, thì nó sẽ gây ra sự gián đoạn cho mình.

    Vậy nên mình mong các admins và devs có thể kiểm tra vấn đề này có phải là common issue không, hay là chỉ của riêng mình thôi.
    Tuy không biết System log có hữu ích cho các bạn trong trường hợp này không, nhưng mình cũng xin đính kèm nó lên đây cho các bạn nghiên cứu.

    Mong sớm nhận được phản hồi của các bạn!
    Chau Huynh

    * System log:
    Mã:
    Aug 10 10:56:26 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 10:59:11 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 10:59:12 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:01:57 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:01:58 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:04:43 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:04:44 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:07:29 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:07:30 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:10:15 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:10:16 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:13:01 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:13:02 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:15:20 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 11:15:20 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 11:15:20 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 11:15:21 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 11:15:47 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:15:48 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:18:33 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:18:34 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:21:19 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:21:20 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:24:05 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:24:06 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:26:51 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:26:52 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:29:37 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:29:38 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:32:23 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:32:24 rlxlinux user.debug syslog: Debu: adding MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 11:35:08 rlxlinux user.notice syslog: Note: removing MFC: 1.0.0.0 -> 251.0.0.224, InpVIf: 1
    Aug 10 13:35:53 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is deauthenticated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 14:15:21 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 14:15:21 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 14:15:21 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 14:15:33 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 14:15:33 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 14:15:33 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 14:15:33 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 14:21:31 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A STA is expired - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 14:35:34 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 14:35:34 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 14:35:34 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 14:35:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 14:36:42 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 14:36:42 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 14:36:42 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 14:36:43 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 17:51:40 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is deauthenticated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 19:46:44 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 19:46:44 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 19:46:44 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 19:46:45 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 20:30:55 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A STA is expired - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 20:42:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 20:42:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 20:42:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - 94:65:9C:9B:60:0E
    Aug 10 20:42:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 20:56:25 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 20:56:25 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 20:56:25 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 20:56:25 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 21:47:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 21:47:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 21:47:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 21:47:35 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 22:10:07 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:10:07 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 22:10:07 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:10:08 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 22:10:43 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is disassociated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:10:51 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:10:51 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 22:10:51 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:10:51 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
    Aug 10 22:12:07 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:12:07 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 22:12:07 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:12:19 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:12:19 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: WPA2-AES PSK authentication in progress...
    Aug 10 22:12:19 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: A wireless client is associated - D0:A6:37:D2:82:9C
    Aug 10 22:12:19 rlxlinux kern.warn kernel: wlan0: Open and authenticated
     
    Huynh Duy Anh and conchuotduy like this.
  19. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    714
    Đã được thích:
    82
    Giới tính:
    Nam
    Chào bạn Chau Huynh!
    Rất cảm ơn sự đóng góp phản hồi của bạn về sản phẩm TOTOLINK A950RG phiên bản Firmware V5.9c.4216. Về vấn đề bạn phản ánh TOTOLINK sẽ dành thời gian kiểm chứng lại và phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
    Về lỗi này bên mình cần bạn hỗ trợ cung cấp thêm 1 số thông tin để có thể kiểm chứng theo môi trường của bạn sử dụng.
    1. Về cấu hình thiết bị của A950RG không biết bạn cấu hình PPPoE hay DHCP? (nếu thuận tiện bạn có thể gửi file config qua email fae-vn@zioncom.net giúp mình nhé)
    2. Xem qua file log system thì thấy có 2 thiết bị kết nối Wi-Fi, không biết thiết bị kết nối Wi-Fi bị lỗi là ở trên điện thoại hay laptop ạ? Bạn cung cấp giúp mình thông tin mã máy bị lỗi (ví dụ: Samsung S8 Plus) phiên bản hệ điều hành bị lỗi (Như Android 9.0 phiên bản xxxx).
    3. Tần suất bị lỗi. Ví dụ cứ sau 15 là lại gặp tình trạng lỗi này hay là lỗi không thường xuyên lâu lâu mới xuất hiện 1 lần, nhưng ngày nào cũng xuất hiện?
    Để thuận tiện trao đổi và hỗ trợ cho bạn, nhờ bạn phản hồi lại thông tin trên qua email fae-vn@zioncom.net để bên mình giải quyết sớm nhé.
    ~~~~~~~~~~
    TOTOLINK Việt Nam xin cảm ơn!
    Hotline miễn phí 18006078
     
  20. hoang614

    hoang614 New Member

    Tham gia ngày:
    2/9/19
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    1
    Giới tính:
    Nam
    Rất cảm ơn Chau Huynh.
    Router wifi của tội mới mua hồi tháng 6/2019 của Phong Vũ Bình Duong cũng bị treo như bạn cứ vài ngày lại phải tắc mở nguồn, chưa phải reset lại, tuy nhiên rất khó chui và bựt mình ghê, hy vọng lần cập nhật này sẽ thoát khỏi tình trạng này. Tôi cập nhật từ V5.9C.3906 lên phiên bản fix lỗi: V5.9c.4216_B20190710_thì không thể được mà phải cập nhật lên trước phiên bản V5.9c.4050_B20190424_transition_ALL rồi cập nhất tiếp phiên bản fix lỗi: V5.9c.4216_B20190710_ALL thì mới ok, ngược lại thì không được. chúc các bạn thành công .
     
    Chỉnh sửa cuối: 2/9/19
    csc-vn thích bài này.