Access point A800R treo liên tục

Thảo luận trong 'A800R' bắt đầu bởi Nguyen Thanh Nhan, 14/3/20.

Tags:
  1. Nguyen Thanh Nhan

    Nguyen Thanh Nhan New Member

    Tham gia ngày:
    14/3/20
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Hiện tại mình đang sử dụng 1 con Access Point A800R (mua được chắc khoảng 3-4 tháng). Tuy nhiên Access Point này rất hay bị treo (đèn không nháy, sáng liên tục, tất cả thiết bị không nhận ra Access Point).
    - Mình đặt chu kỳ reboot lúc 03:00 hàng đêm vẫn bị (đã tăng lên 2 lần trong ngày vẫn không khắc phục được).
    - Thiết bị đang dùng firmware mới nhất.
    - Thử reset về factory default vài lẫn cũng như vậy.
    - Mỗi lần treo phải rút hẳn điện để khoảng 10 giây cắm lại thì chạy, khoảng 1-2 tiếng là bị tiếp.
    - Mình cũng dùng con Xiaomi thì sử dụng rất ok. Trên Xiaomi đã chỉnh băng tầng khác với A800R nên loại trừ khả năng nhiễu
    Nhờ Team kỹ thuật Totolink hỗ trợ giúp.
    Thanks & Best regards
     
  2. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    975
    Đã được thích:
    103
    Giới tính:
    Nam
    Modem chính đang sử dụng là modem gì vậy bạn? Tên Wi-Fi của A800R và Xiaomi có giống nhau hay không? Số lượng kết nối vào hệ thống cao nhất là bao nhiêu? Dịch vụ và ứng dụng mà các thiết bị này sử dụng là gì?
     
  3. Nguyen Thanh Nhan

    Nguyen Thanh Nhan New Member

    Tham gia ngày:
    14/3/20
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Cảm ơn bạn đã phản hồi!
    Modem mình đang dùng của VNPT, model: iGate GW020. Về tên wifi của A800R và Xiaomi khác nhau hoàn toàn.
    Số lượng kết nối vào con A800R cao nhất khoảng 4 device (1 TV, 3 điện thoại).
    Dịch vụ chủ yếu:
    - TV: Youtube (chủ yếu KN Channel trên youtube).
    - Điện thoại: chủ yếu lượt facebook, zalo. Lâu lâu có gọi video call bằng zalo (1 lần khoảng 10 phút).
    Thanks & Best regards
     
  4. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    975
    Đã được thích:
    103
    Giới tính:
    Nam
    bạn gửi giúp mình thông tin sđt, tên, trường hợp gặp phải qua email support-vn@zioncom.net để kỹ thuật liên hệ trao đổi trực tiếp với bạn nhé