DHCP Disconnected A950RG

Thảo luận trong 'A950RG' bắt đầu bởi Nahmnguyen94, 31/1/19.

  1. Nahmnguyen94

    Nahmnguyen94 New Member

    Tham gia ngày:
    31/1/19
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    1
    Giới tính:
    Nam
    Ai có thể giúp mình khắc phục lỗi dhcp disconnected k. Mình mới mua con a950rg này về dùng bị liên tục. Nhà có 2 con router con a3 dùng vẫn ngon.
     
    Niembg thích bài này.
  2. Niembg

    Niembg New Member

    Tham gia ngày:
    23/2/19
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng bị y hệt
     
  3. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,003
    Đã được thích:
    103
    Chào bạn, Bạn có thể mô tả tình trạng của bạn để mình xác định là do đâu được không bạn? bao lâu thì mất kết nối một lần? Phiên bản phần mềm của A950RG là phiên bản nào? Và bạn thử set IP WAN tĩnh trên A950RG xem tình trạng còn xảy ra hay không?
    Ví dụ modem chính: 192.168.1.1 ; A950RG: 192.168.0.1; bạn đặt IP WAN tĩnh cho A950RG tại mục Network -> WAN Settings -> Static ip -> 192.168.1.X.
     
  4. Liam

    Liam New Member

    Tham gia ngày:
    27/6/19
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng bị tình trạng tương tự {102} Mới mua sáng nay, loay hoay tối giờ vẫn bị DHCP disconnected và không có internet.
     
  5. Liam

    Liam New Member

    Tham gia ngày:
    27/6/19
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Đã thử như cách mod chỉ nhưng vẫn chung tình trạng như vậy, mình cũng đã upgrade firmware nhưng không được.
     
  6. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,003
    Đã được thích:
    103
    Chào bạn, bạn cung cấp mô hình kết nối giúp mình. Hoặc bạn liên hệ hotline 1800 6078 để được hỗ trợ trực tiếp.
     
  7. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,198
    Đã được thích:
    135
    Giới tính:
    Nam
    TOTOLINK xin thông báo đến quý khách hàng Firmware fix lỗi của model A950RG.
    Nếu phiên bản firmware hiện tại của quý khách là phiên bản V5.9c.680, V5.9c.681, V5.9c.3906 thì cập nhật lên trước phiên bản V5.9c.4050_B20190424_transition_ALL rồi cập nhất tiếp phiên bản fix lỗi: V5.9c.4216_B20190710_ALL
    Còn các bản firmware > hơn V5.9C.3906 có thể cập nhật trực tiếp lên phiên bản fix lỗi: V5.9c.4216_B20190710_ALL
    Link tải phần mềm fix lỗi tại totolink.vn
    Hướng dẫn chi tiết cách cập nhật firmware, bạn tham khảo trong file .pdf trong file tải về ở link trên về hoặc file đính kèm ở topic này.

    upload_2019-7-20_10-22-32.png

    Mọi vấn đề thắc mắc khi gặp sự cố quý khách vui lòng liên hệ hotline 18006078, xin cảm ơn quý khách!
     

    Các file đính kèm:

  8. vanasia

    vanasia New Member

    Tham gia ngày:
    26/7/19
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    Kinh Doanh
    Nơi ở:
    Hà Nội
    TOTOLINK.VN:
    Mình cũng gặp tình trạng tương tự như này
     
  9. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,003
    Đã được thích:
    103
    Admin FAE VIỆT NAM đã thông tin ở trên về trường hợp A950RG, bạn xem hướng dẫn và upgrade firmware mới để fix lỗi nhé.
     
  10. Welbi

    Welbi Member

    Tham gia ngày:
    1/6/19
    Bài viết:
    5
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Vẫn rớt dhcp liên tục , xài bản 5.9c.21... thấy ổn định up lên bản mới này lại tiếp tục rớt...
     
  11. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,003
    Đã được thích:
    103
    Chào bạn, xin lỗi bạn vì đã phản hồi trễ. Bạn cho mình thông tin bạn đang gặp sự cố như sau để bên mình nắm tình hình và hỗ trợ bạn nhé
    1. Firmware đang sử dụng. Chụp màn hình firmware, đã reset sau khi nâng cấp hay chưa?
    2. mode hoạt động
    3. File log và file config
    4. Sự cố chi tiết xảy ra như thế nào; Thời gian sử dụng bao lâu bị lỗi, số lượng kết nối gặp lỗi
    5. Thiết bị client gặp lỗi, mã hiệu là gì, khoảng cách giao tiếp.
     
  12. Welbi

    Welbi Member

    Tham gia ngày:
    1/6/19
    Bài viết:
    5
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    A950RG (Phần mềm V5.9c.4216)
    Sử dụng chế độ Wisp
    Log
    Aug 19 20:48:52 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface wlan1-vxd Addr: 7.1.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:48:52 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface br0 Addr: 1.10.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:48:54 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface lo Addr: 1.0.0.127, Flags: 0x0049
    Aug 19 20:48:54 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface wlan1-vxd Addr: 7.1.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:48:54 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface br0 Addr: 1.10.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:48:56 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface lo Addr: 1.0.0.127, Flags: 0x0049
    Aug 19 20:48:56 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface wlan1-vxd Addr: 7.1.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:48:56 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface br0 Addr: 1.10.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:48:58 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface lo Addr: 1.0.0.127, Flags: 0x0049
    Aug 19 20:48:58 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface wlan1-vxd Addr: 7.1.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:48:58 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface br0 Addr: 1.10.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:49:00 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface lo Addr: 1.0.0.127, Flags: 0x0049
    Aug 19 20:49:00 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface wlan1-vxd Addr: 7.1.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:49:00 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface br0 Addr: 1.10.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:49:02 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface lo Addr: 1.0.0.127, Flags: 0x0049
    Aug 19 20:49:02 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface wlan1-vxd Addr: 7.1.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:49:02 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface br0 Addr: 1.10.168.192, Flags: 0x1043
    Aug 19 20:49:04 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface lo Addr: 1.0.0.127, Flags: 0x0049
    Aug 19 20:49:04 rlxlinux user.debug syslog: Debu: buildIfVc: Interface wlan1-vxd Addr: 7.1.168.192, Flags: 0x1043
    Bị tình trạng không thể kết nối được vào wifi mặc dù thiết bị đt , laptop vẫn hiện wifi nhưng bấm connect không được . Reset lại thì connect được nhưng 1 khoảng tg sau lại bị như trên.
     
  13. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,003
    Đã được thích:
    103
    Bên mình sẽ kiểm tra lại, bạn cho mình thông tin email, SĐT để liên hệ trao đổi nhé.
     
  14. Welbi

    Welbi Member

    Tham gia ngày:
    1/6/19
    Bài viết:
    5
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    welbihoangsa@outlook.com
     
  15. conchuotduy

    conchuotduy New Member

    Tham gia ngày:
    29/9/19
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Đã lên A950RG (Phần mềm V5.9c.4216) nhưng lâu lâu bị rớt mạng. Bị nhiều khi Uploade file 4GB lên fshare speed up tầm 10MB/s thì up tầm 4 phút là rớt mạng. Up và reset fw sạch sẽ mà cũng vẫn bị, ức chế thật chứ, muốn đập luôn A950RG @@.
     
  16. conchuotduy

    conchuotduy New Member

    Tham gia ngày:
    29/9/19
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Reset và về lại A950RG (Firmware V5.9c.681) sóng không mạnh bằng bản mới nhất nhưng ổn định hơn bản mới nhất - ít bị dis WAN
    Hiện tại chống cháy, chứ đã đặt mua cục wifi hãng khác rồi, chờ ship. Chia tay Totolink @@
     
  17. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,198
    Đã được thích:
    135
    Giới tính:
    Nam
    Bên mình test lại mấy lần up load file 8GB tốc độ đường truyền 80Mbps, máy tính dùng Wi-Fi upload, 1 laptop bắt wifi ping ra ngoài mạng internet bình thường, và 1 điện thoại chơi game liên quân trong lúc upload file cũng không gặp vấn đề disconnect mạng như bạn mô tả. (Máy tính và điện thoại vẫn sử dụng mạng bình thường, chơi game ping vẫn ổn trong mức 35ms-85ms)