lỗi ex200 không sáng cả 2 đèn extend và system

Thảo luận trong 'EX200' bắt đầu bởi abcxyz, 24/4/20.

  1. abcxyz

    abcxyz New Member

    Tham gia ngày:
    24/4/20
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    cục thu ex200 nhà mình lúc tối hôm qua chỉ sáng đèn extend và vẫn dùng ok, nhưng từ sáng thì nó lại tắt cả 2 đèn. mình reset lại vài lần mới được nhưng cũng sáng mỗi đèn extend thôi :(( mọi người giải quyết giùm mình với ạ
     
  2. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    của bạn chắc bị hư đèn rồi, bạn đem sản phẩm tới TTBH để kiểm tra và đổi mới nhé http://baohanh.totolink.vn/
     
  3. TuNguyen

    TuNguyen New Member

    Tham gia ngày:
    16/6/19
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng đang gặp phải lỗi này mà thử reset cũng không thấy động tĩnh gì cả :(
     
  4. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bạn đem sản phẩm đến TTBH để được kiểm tra và bảo hành nhé
     
  5. cuongxeko123567

    cuongxeko123567 New Member

    Tham gia ngày:
    8/5/20
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    sao của mình lúc thì nháy đèn system xong lại k nháy nữa nhỉ. đèn extend vẫn sáng
     
  6. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    sóng wifi của EX200 có còn internet ko bạn?
     
  7. cuongxeko123567

    cuongxeko123567 New Member

    Tham gia ngày:
    8/5/20
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    vẫn có internet. tức là lúc thì nó nháy đèn lúc thì nó lại tắt k nháy nữa
     
  8. Hoàng Phước

    Hoàng Phước New Member

    Tham gia ngày:
    23/5/20
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng mới bị lỗi này tối hqua tới giờ. Mình đem tới đâu để bảo hành vậy ?
     
  9. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    http://baohanh.totolink.vn/index.php?page=trung-tam-bao-hanh bạn tham khảo địa chỉ trung tâm trong link trên và gửi hàng cần bảo hành về trung tâm hoặc mang đến tận nơi nếu bạn gần trung tâm nhé
     
  10. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    bạn quay giúp mình video về cách hoạt động của đèn để mình xác định vấn đề với nhé
     
    cuongxeko123567 thích bài này.
  11. cuongxeko123567

    cuongxeko123567 New Member

    Tham gia ngày:
    8/5/20
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Đây ad nó chỉ sáng đèn kia còn system k sáng
     

    Các file đính kèm:

  12. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    vậy là đèn system của thiết bị bị cháy rồi, trường hợp này bạn đem đến trung tâm bảo hành để đổi sản phẩm khác nha bạn
     
  13. cuongxeko123567

    cuongxeko123567 New Member

    Tham gia ngày:
    8/5/20
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình nghĩ k p. Vì thỉnh thoảng nó vẫn nháy bthg mà
     
  14. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,199
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    vậy là đèn system vẫn ở trạng thái nhấp nháy chậm đúng ko bạn? chứ ko tắt hẳn như hình bạn gửi phía trên?
    Nếu đèn nhấp nháy chậm thì thiết bị vẫn đang hoạt động bình thường.
    TRường hợp đèn lúc tắt (wifi ko phát) và thỉnh thoảng mới nhấp nháy lại thì bạn kiểm tra lại nguồn điện cấp cho EX200
    Trường hợp đèn tắt hẳn (wifi vẫn phát, extend vẫn sáng) và thỉnh thoảng mới nhấp nháy thì bạn đem gửi bảo hành vì đèn hư, hoặc bạn có thể nâng cấp firmware để xem có khắc phục được vấn đề hay ko
     
  15. Dinhabd

    Dinhabd New Member

    Tham gia ngày:
    5/9/20
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Cho mình hỏi bộ ex200 của mình cắm điện thì sáng đèn extend tầm 5s là tắt, đèn system không sáng không resetđreset không kết nối wifi được là đang bị sao ạ? Và có hướng nào khắc phục không.
     
  16. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,111
    Đã được thích:
    116
    Chào bạn!
    Thiết bị của bạn có thể đã hư rồi.
    Bạn vui lòng check hạn bảo hành của thiết bị tại http://baohanh.totolink.vn/
    Nếu sản phẩm còn bảo hành, bạn mang đến các TTBH thuận tiện nhất nhé
    http://baohanh.totolink.vn/index.php?page=trung-tam-bao-hanh
    Thông tin đến bạn.
     
  17. Thuld

    Thuld New Member

    Tham gia ngày:
    20/9/21
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Con ex200 cũng bị lỗi cắm nguồn đèn expend sáng vài giây thì tắt luôn ko tín hiệu j hết. Giờ dịch sao bh đây Ad. Hiện đang ở tây ninh thì fai làm sao Ad. Tks
     

    Các file đính kèm:

  18. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,111
    Đã được thích:
    116
    Chào bạn ! Hiện tượng cắm lên đèn sáng vài giây rồi tắt là bước kiểm tra đèn của thiết bị khi khởi động.
    Đèn Extend chỉ sáng đứng khi nào mình cấu hình EX200 ra được mạng bạn nhé
    Nên là thiết bị của bạn bình thường ạ.
     
  19. Thuld

    Thuld New Member

    Tham gia ngày:
    20/9/21
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cắm nguồn nhưng thiết bị chớp đèn extend vài giây rồi tắt luôn ko có tín hiệu j hết, và reset cũng ko đc đèn system vẫn ko thấy sáng, dò wifi thì ko thấy tín hiệu của thiết bị luôn Ad. Tks Ad
     
  20. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,111
    Đã được thích:
    116
    Chào bạn !
    Trường hợp đèn System cũng không sáng thì sản phẩm của mình đang bị lỗi
    Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến các TTBH để được hỗ trợ bạn nhé
    https://baohanh.totolink.vn/index.php?page=trung-tam-bao-hanh

    Thông tin đến bạn.