Lỗi firmware ex200 VN và EN mới nhất trên trang chủ totolink.vn

Thảo luận trong 'EX200' bắt đầu bởi Sơn Vũ, 8/7/18.

  1. FAE Vietnam

    FAE Vietnam Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    15/11/16
    Bài viết:
    1,200
    Đã được thích:
    139
    Giới tính:
    Nam
    chào bạn, về vấn đề bạn gặp lỗi kết nối chậm thì có thể vì nhiều nguyên nhân khác nhau, như bạn trước đó có nói bạn kết nối với mạng của VNPT bình thường, còn viettel thì chậm.
    Để xác định được vấn đề bạn đang gặp phải bạn vui lòng nêu rõ giúp mình:
    1. Vị trí đặt EX200, modem chính
    2. Tổng số lượng thiết bị truy cập trong mạng
    3. Bạn đã tối ưu channel và bandwidth cho mạng hay chưa.
    4. Từ modem chính đến EX200 có bao nhiêu vật cản (tường, cửa, .....)
    5. Thiết bị modem và EX200 có đặt gần các thiết bị như tivi, lò vi sóng, .... hay không
    Nếu được bạn vẽ rõ giúp mình sơ đồ kết nối mạng của nhà bạn.
    Bạn vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin trên để bên mình xác định rõ được vấn đề bạn đang gặp phải và sớm đưa ra được cách giải quyết tốt nhất.
     
  2. Hugate

    Hugate New Member

    Tham gia ngày:
    11/9/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Cho mình hỏi, mình có 2 cục EX200, cả hai đều có vấn đề về số lượng thiết bị truy cập. Có 1 cục dùng cho phòng trọ, và modem chính từ nhà chủ trọ, khi về phòng mình xài thì 1 lúc chỉ được 1 thiết bị, dù cả 3 điện thoại đều kết nối được chỉ 1 cái xài mạng được, đã reset làm lại thử nhưng vẫn vậy. Modem chính của nhà trọ thì không bị gì. Còn 1 cục nữa dùng ở công ty cũng tình trạng tương tự nhưng số lượng người dùng thì nhiều hơn và thiết bị không kết nối được thì lúc nào cũng sẽ có từ 3 đến 4 thiết bị không kết nối được còn lại thì dùng tốt. Đã reset cài lại thử vài lần nhưng vẫn vậy và thỉnh thoảng làm modem chính cũng bị tình trạng tương tự, không kết nối được modem chính, nếu rút cục EX200 ra thì modem chính xài bình thường lại. Đáng nói là máy tính thì kết nối bình thường, chỉ có điện thoại là bị tình trạng trên.
    Cảm ơn Mod!
     
  3. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,144
    Đã được thích:
    120
    Chào bạn, EX200 là thiết bị mở rộng sóng nên Modem chính sẽ chịu tải toàn bộ.
    Thông thường thì modem nhà mạng chỉ cho phép tối đa 7-10 thiết bị kết nối cùng lúc nên khi sử dụng trong nhà trọ có thể là do sức tải của modem chính.
    Lúc kết nối không được thì đèn extend đang sáng màu gì và khoảng cách bạn đặt EX200 cách modem chính là bao nhiêu mét v ạ?
     
  4. Hugate

    Hugate New Member

    Tham gia ngày:
    11/9/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Đèn xanh và tín hiệu tốt vì khoảng cách không xa, kể cả khi nhà trọ ít người dùng vẫn bị, vì cũng chỉ có 2 phòng, nhưng máy tính thì dùng được, chỉ có bị trên điện thoại thôi bạn ơi.
     
  5. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,144
    Đã được thích:
    120
    Trong trường hợp này bạn giúp mình quên mạng đã kết nối với sóng EX200, xóa cache trên điện thoại. Và đồng thời đặt kênh truyền cố định cho modem để EX200 hoạt động ổn định hơn. Bạn cho mình hỏi thêm là modem chính là của nhà mạng nào v bạn?
     
  6. Trịnh Vinh

    Trịnh Vinh New Member

    Tham gia ngày:
    13/9/18
    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng bị tương tự bạn chủ theard. Ad vủi lòng gửi FW giống đã gửi bạn đó giúp mình vào email : tieutieuv1593@gmail.com
     
  7. heidayu

    heidayu New Member

    Tham gia ngày:
    18/9/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Ad xem lại giúp mình, firmware V5.2.3c.5937 không ổn định lắm, nhiều lúc nhập pass login xong không vào được trang cấu hình (đợi mãi). Lúc được thì vào phần mở rộng Wi-Fi không thấy các mạng lân cận, sau đó mình vào ngược lại 'Trạng thái hệ thống' (TTHT) thì cũng lại bị đứng.
    P/s: cũng trong trang TTHT mặc dù đã kết nối với modem chủ nhưng 'tín hiệu' lại báo là không có.
     
  8. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,144
    Đã được thích:
    120
    Chào bạn,
    Bạn cho mình hỏi bạn cài đặt trên máy tính hay điện thoại, kết nối không dây hay là có dây v bạn? Mạng bạn muốn mở rộng có phải là mạng ẩn hay không bạn?

    Bạn reset và cài đặt lại, nếu gặp lỗi bạn chụp hình màn hình giúp mình nha.

    Trước tiên bạn reset lại thiết bị giúp mình, nhấn giữ nú RST từ 5-10s đến khi đèn system sáng nhấp nháy nhanh liên tục thì thả ra.
    Thứ 2, bạn mở trinh duyệt ẩn danh để đăng nhập vào trang cài đặt và tiến hành cài đặt như bình thường. Bạn tham khảo video hướng dẫn cài đặt EX200: trên laptop: https://bit.ly/2PNeBNL; trên điện thoại: https://goo.gl/9vSpfH
     
    heidayu thích bài này.
  9. heidayu

    heidayu New Member

    Tham gia ngày:
    18/9/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình vào trình duyệt ẩn danh vẫn vậy không login được (máy tính), trên điện thoại thì vẫn vào bình thường. Lặp sóng được nhưng tín hiệu báo không có, mình thấy bản này không ổn định, trước đây mình sử dụng version 5529 rất ok không vấn đề gì cả. thôi để mình về lại bản cũ sử dụng vậy.

    dù sao cũng Thank Ad đã hỗ trợ tận tình {113}, mình rất thích Totolink ở điểm này.
     
  10. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,144
    Đã được thích:
    120
    Chào bạn, bạn tải và nâng cấp firmware 5529 EX200 tại link này nha: http://download.totolink.vn/extender/
    Sau khi nâng cấp thành công bạn vui lòng reset lại thiết bị giúp mình nha.

    Bên mình cũng đang cải thiện lại firmware để hoàn thiện sản phẩm hơn, rất cảm ơn vì góp ý chân thành của bạn ạ.
     
  11. LuuBinh

    LuuBinh New Member

    Tham gia ngày:
    20/9/18
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Chỉnh sửa cuối: 20/9/18
  12. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,144
    Đã được thích:
    120
    Chào bạn, trong trường hợp này bạn nâng cấp firmware EX200_V5.2.3c.5937_B20180317_VN cho EX200.
    Bạn tham khảo link video sau để nâng cấp firmware mới:
    Bạn lưu ý sau khi nâng cấp thành công bạn vui lòng reset lại thiết bị. Để reset bạn dùng đầu tăm hay đầu bút bi nhấn giữ nút RST từ 5-10s đến khi đèn sáng nhấp nháy nhanh liên tục thì thả ra.
     
  13. o0so0o

    o0so0o New Member

    Tham gia ngày:
    22/9/18
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Mình cũng bị tương tự bạn chủ theard. Ad vủi lòng gửi FW giống đã gửi bạn đó giúp mình vào email : sweetforlove@gmail.com
    Mình up bản mới nhất trên trang chủ mà không sửa lỗi được.
     
  14. nhozlove

    nhozlove New Member

    Tham gia ngày:
    22/9/18
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    Phiền ad gửi bản firmware ổn định qua gmail :Mrrick6695@gmail.com thanks ad nhiều
     
  15. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,144
    Đã được thích:
    120
    Bạn có thể mô tả lại lỗi giúp mình được không bạn, firmware hiện tại của EX200 là bao nhiêu v bạn?
    Bạn thử nâng cấp bản tiêng Anh thử ổn định hơn không ạ?
     
  16. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,144
    Đã được thích:
    120
    Chào bạn, bạn có thể tải firmware ổn định thông qua trang web http://download.totolink.vn/. Bạn vui lòng reset lại thiết bị sau khi nâng cấp thành công.
     
  17. Hồ đông bằng

    Hồ đông bằng New Member

    Tham gia ngày:
    10/10/18
    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Ad cho hỏi mình mới mua ex 200 được 3 ngày ,sao kết nối có sóng sánh rất mạnh lại ko có internet phải rút ra ghim lại mới sử dụng dc rất bất tiện !và cách cài kênh truyền kênh cố định như thế nào và ad xin bản fw ổn định như bạn trên email . lamtyphong123@gmail.com
    Mong ad gửi qua mail dùm thanks
     
    Chỉnh sửa cuối: 10/10/18
  18. csc-vn

    csc-vn Moderator Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    14/3/18
    Bài viết:
    1,144
    Đã được thích:
    120
    Bên mình đã email cho bạn, bạn check mail nhé!
     
    Hồ đông bằng thích bài này.
  19. Quang vinh

    Quang vinh New Member

    Tham gia ngày:
    16/10/18
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    1
    Giới tính:
    Nam
  20. Sieucaocao

    Sieucaocao New Member

    Tham gia ngày:
    12/7/18
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nam
    ADM cho hỏi là ký tự $ không được hổ trợ thì làm sao để khắc phục, mật khẩu hàng xóm nên k thể đổi được.