Trước mình có dùng mạng SCTV thì vẫn dùng được ex200 bình thường. Mình mới chuyển sang mạng viettel gói NET 3 (25mbs) thì không kết nối được với ex200 nữa. Khi thiết lập vẫn nhận ra modem wifi viettel, vẫn cho nhập mật khẩu để mở rộng wifi. Nhưng sau khi báo mở rộng thành công thì lại trở về ban đầu coi như chưa có gì được thiết lập.
Chào bạn, bạn có thể cho mình thông tin để bên mình xác định được vấn đề: - Thông tin modem Viettel (mã, hình ảnh) - Số lượng thiết bị kết nối vào modem chính bằng wifi và dây LAN (điện thoại, laptop, camera, router,...) - Khoảng cách EX200 cách modem chính là bao nhiêu mét, có vật cản gì không? - Firmware hiện tại của EX200 là bao nhiêu, kiểm tra như hình đính kèm. - Thông tin mật khẩu modem chính có chưa kí tự đặt biệt hay khoảng trắng gì không? bạn đảm bảo nhập đúng mật khẩu hoa thường giúp mình.